1. Umfang und Definitionen
1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die "GVCs") gelten, sobald Sie den Online-Shop betreten Aller Simplement www.allersimplement.com (die "Website") oder Bestellungen aufgeben, um ein oder mehrere Produkte auf der Website zu kaufen.
2. Jeder Verweis auf "uns" oder "unser" im Zusammenhang mit diesen GGB bezieht sich auf das Unternehmen AVM IMPORT und jeder Verweis auf "Sie" oder "Ihr" bezeichnet Sie als Nutzer der Website oder unseres telefonischen Bestelldienstes.
3. Vielen Dank für die sorgfältige Lektüre dieser GGB, bevor Sie die Website nutzen und Ihre Bestellung aufgeben. Durch den Zugriff auf Teile der Website oder die Bestellung von Produkten auf der Website oder telefonisch erklären Sie sich damit einverstanden, diesen GGB zu unterliegen. Es wird empfohlen, eine Kopie dieser GGB aufzubewahren, damit Sie zu einem späteren Zeitpunkt darauf verweisen können. Klicken Sie hier, um eine Kopie dieser GGB auszudrucken oder herunterzuladen. Darüber hinaus wird Ihnen die für Ihre Bestellung geltende Version der GvCs in der Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung zugesandt.
2. Unser Vertrag
1. Alle Produkte, die auf der Website zum Verkauf angeboten werden, sind je nach Verfügbarkeit verfügbar.
2. Nach Abschluss ihrer Bestellung akzeptiert Sie unser Angebot, was bedeutet, dass Sie bestätigen, dass Sie unsere Produkte wie auf der Website beschrieben erwerben möchten, dass Sie den vorgeschlagenen Preis akzeptieren und dass Sie erkennen, dass die Vergabe dieser Verpflichtung zur Zahlung ihrerseits. Wenn Sie Ihre Bestellung bestätigen, erklären Sie sich daher damit einverstanden, durch einen Kaufvertrag an unser Unternehmen gebunden zu sein, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte und der Validierung Ihrer Zahlung gemäß Artikel 7 unten.
3. Wir weisen Sie darauf hin, dass diese Website ausschließlich für Verbraucher gedacht ist. Käufe, die über die Website oder telefonisch getätigt werden, sind für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt, auch für persönliche Geschenke, und sollten nicht weiterverkauft, im kommerziellen Kontext verwendet oder für kommerzielle Zwecke verwendet werden. Wir behalten uns das Recht vor, mehrere Mengenbestellungen von einem einzelnen Kunden oder für eine einzelne Postanschrift abzulehnen.
3. Wie sich die Reihenfolge entfaltete
A - COMMANDE 100% INTERNET
1. Sie können Artikel aus unserer Produktlinie auswählen und sie in Ihren "Korb" legen, indem Sie auf die Schaltfläche "Zum Warenkorb hinzufügen" klicken;
2. Wenn Sie auf die Schaltfläche "Kommandant" klicken, starten Sie den Kauf der Produkte in Ihrem Warenkorb. Eine Seite mit den Produkten, die Sie kaufen möchten, wird geöffnet. Diese Seite zeigt die Referenz, Größe, Farbe, Preis und Menge der Artikel, die Sie kaufen werden, einschließlich Liefermethoden und deren Kosten für Ihre Bestellung, sowie alle anderen Dienstleistungen und Optionen, die wir anbieten. Lassen Sie uns vorschlagen;
3. Wenn Sie auf "Kommandant" klicken, überprüfen Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs und die Optionen, die Sie verwenden möchten. Sie werden dann aufgefordert, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen;
4. Wenn Sie auf "Weiter" klicken, werden Sie aufgefordert, Ihre Liefermethode auszuwählen und die Informationen anzugeben.
5. Wenn Sie auf "Weiter" klicken, werden Sie aufgefordert, Ihre Zahlungsmethode auszuwählen, die relevanten Informationen anzugeben und die Bedingungen dieser GGB zu akzeptieren. Wenn Sie diese GGB nicht akzeptieren, können Sie keine Produkte auf der Website bestellen.
6. Durch Anklicken der Schaltfläche "Ihre Bestellung bestätigen" schließen Sie die Bestellung für die Produkte im Warenkorb ab.
6. Bevor Sie eine Bestellung abschließen, können Sie die Details Ihrer Bestellung jederzeit anzeigen und bearbeiten, indem Sie zu Ihrem "Korb" zurückkehren.
B - COMMANDE VON INTERNET - TELEPHONE
Sie können Artikel aus unserer Produktlinie auf unserer Website auswählen und den Kundendienst anrufen, um Ihren Warenkorb zu bauen und bei unseren Beratern unter 05 65 22 21 18 zu bestellen. Nur Produkte auf unserer Website können telefonisch bestellt werden. In Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften, einschließlich der Artikel L221-11 bis L221-15 des Verbraucherschutzgesetzes, können Sie einer mündlichen Bestellung zustimmen. Das Telefongespräch mit Ihrem Berater wird aufgezeichnet und von unseren Dienststellen für 5 Jahre geführt. Jeder Verweis auf Ihre Bankdaten wird in den Datensätzen ausgeblendet. Alle telefonischen Bestellungen sind nur per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) zahlbar und auf maximal 10 Artikel im Warenkorb beschränkt. Bevor Sie Ihre Bankverbindung angeben, verpflichten sich unsere Berater, zu überprüfen, ob Sie der Inhaber der für den Kauf verwendeten Bankkarte sind, wobei sie die Referenzen und Mengen der Produkte Ihrer Bestellung, die Angabe TTC Produktpreise, Versand- und Zubereitungskosten, Liefer- und Rechnungsadressen. Sie müssen die vollständige Annahme unserer auf unserer Website reproduzierten Verkaufsbedingungen bestätigen. Sie werden dann nach der Nummer auf der Vorderseite Ihrer Karte, dem Ablaufdatum und dem Kryptogramm auf der Rückseite der Karte (3 letzte Ziffern) und dem Namen des Karteninhabers gefragt.
C - KONFIRMATION DES COMMANDE (VON INTERNET UND TELEPHONE)
Die Bestellung über das Internet oder telefonisch ist ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns, abhängig von der Verfügbarkeit der bestellten Produkte und der Gültigkeit des von Ihnen genutzten Zahlungsmittels.
Sie erhalten automatisch eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs und der Details Ihrer Bestellung ("Bestätigungs-E-Mail"). Wir empfehlen, die Bestätigungs-E-Mail zu drucken und aufzubewahren. Die Bestätigungs-E-Mail bestätigt nicht die Produktverfügbarkeit; es ist einfach eine automatische Bestätigung, die die Tatsache bestätigt, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben.
Wir senden Ihnen eine zweite E-Mail, die die Verfügbarkeit der bestellten Produkte bestätigt (die "Liefer-E-Mail"), die wir Ihnen auch empfehlen zu drucken und zu behalten. Wenn keines der bestellten Produkte verfügbar ist, wird Ihre Bestellung storniert und Ihre Kreditkarte wird nicht belastet. Wenn nur ein Teil der Produkte verfügbar ist, werden sie Ihnen gemäß diesen GGB zugesandt, und Sie zahlen nur für die gelieferten Produkte.
Es liegt an Ihnen, Kopien Ihrer Bestelldokumente (Bestätigungs-E-Mail, Liefer-E-Mail, Diese GGB und andere nützliche Dokumente) aufzubewahren. Darüber hinaus, wenn der Betrag Ihrer Bestellung übersteigt 120 Euro, werden wir eine Kopie Ihrer Bestellung in unseren Dateien, für die Dauer gesetzlich vorgesehen. Während dieser Zeit können Sie jederzeit eine Kopie Ihrer Bestellung anfordern. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die Kosten für die Einziehung und den Versand des angeforderten Dokuments in Rechnung zu stellen.
4. Erstellen eines persönlichen Kontos
A - INTERNET PERSONNEL COMPTE
1. Um Ihnen die Bestellung von Produkten bei der Nutzung der Website zu erleichtern, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, ein persönliches Konto zu erstellen. Wenn Sie diese Gelegenheit nutzen, werden alle personenbezogenen Daten, die Sie uns während des Registrierungsprozesses zur Verfügung stellen, in unserer Kundendatenbank gespeichert und müssen daher nicht bei jeder neuen Bestellung eingegeben werden. Sie werden automatisch auf dem Befehl angezeigt.
2. Um registriert zu werden, müssen Sie das Online-Registrierungsformular mit den folgenden Informationen ausfüllen: Vorname, Nachname, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und ggf. eine weitere Lieferadresse. Sobald Sie auf die Schaltfläche "Aufzeichnen" klicken, werden diese Informationen in unserer Kundendatenbank gespeichert. Wir verwenden die Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung, die Sie hier einsehen können. Vielen Dank, dass Sie dafür gesorgt haben, dass die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, korrekt und vollständig sind und dass Sie uns über Änderungen informiert haben.
3. Nach der Registrierung eines persönlichen Kontos erhalten Sie automatisch eine E-Mail, in der bestätigt wird, dass Ihr Konto erstellt wurde. Ihre E-Mail-Adresse dient als iD für Ihr Konto. Während des Registrierungsvorgangs werden Sie aufgefordert, Ihr eigenes Passwort zu erstellen. Sie haben die Möglichkeit, das Kennwort jedes Mal zu ändern, wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Sie müssen Ihr Login und Passwort jederzeit vertraulich behandeln und nicht an Dritte weitergeben. Sie müssen alle unsere Sicherheitshinweise sowie unsere Empfehlungen einhalten. Sie müssen uns auch sofort auf dem Laufenden halten, wenn Sie erfahren oder vermuten, dass Ihr Konto nicht autorisiert genutzt wird oder wenn Ihr Konto dritten Parteien zur Verfügung gestellt wird. Unbeschadet unserer sonstigen Rechte und Rechtsbehelfe sind wir berechtigt, vorbehaltlich vorheriger Benachrichtigung per E-Mail Ihren Zugang zur Website auszusetzen, ohne dass unsere Haftung Ihnen gegenüber entsteht, wenn eine solche Maßnahme unserer Meinung nach erforderlich ist, um Sicherheitsverletzungen auf unserer Website zu vermeiden. Sie werden für jeden Missbrauch Ihrer ID und Ihres Passworts verantwortlich gemacht, außer im Falle eines Verlusts oder Diebstahls Ihres Passworts, vorausgesetzt, Sie haben uns unverzüglich an die oben aufgeführte Adresse informiert.
B - PERSONAL TELEPHONE COMPTE
Sie können wählen aus:
- Identifizieren Sie sich über Ihr persönliches Konto, wenn Sie bereits ein Konto auf unserer Website haben
- Geben Sie die von unseren Beratern angeforderten Informationen für jeden Verkauf gefolgt von einer Lieferung an und legen Sie eine Kundennummer bei Ihrem Telefonberater fest, wenn Sie kein aktives Webkonto haben. Diese Informationen werden in unserer Kundendatenbank gespeichert. Wir verwenden die Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung, die Sie hier einsehen können. Vielen Dank, dass Sie dafür gesorgt haben, dass die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, korrekt und vollständig sind und dass Sie uns über Änderungen informiert haben.
5. Lieferung von Produkten
1. Wir liefern unsere Produkte in die ganze Welt. Die Lieferung erfolgt nach Ihrer Wahl per Post an die Adresse, die Sie uns bei Ihrer Bestellung oder an einem der Lieferstellen gegeben haben, die von unserer Website angeboten werden und die Sie bei der Bestellung ausgewählt haben.
2. Geschätzte Lieferzeiten sind: ein (1) bis drei (2) Werktage (außer Samstage, Sonn- und Feiertage) ab dem Zeitpunkt, an dem die Liefer-E-Mail für Express-Lieferung und Lieferung an einem der während Ihrer bestellen, von zwei (2) bis drei (3) Werktage (ohne Sonn- und Feiertage) ab dem Versand der Liefer-E-Mail zur Standardlieferung und von drei (3) bis vier (4) Werktage (ausgenommen Samstage, Sonn- und Feiertage) bis Liefer-E-Mail für die Zustellung ins Ausland.
Die Verzögerung kann etwas länger sein, wenn Produkte in schwer zugängliche Gebiete geliefert werden müssen. Wir werden unser Bestes tun, um die bestellten Produkte innerhalb des in der Liefer-E-Mail angegebenen Zeitrahmens zu liefern.
Für Lieferstellenlieferungen wird Ihnen eine E-Mail oder SMS zugesandt, sobald Ihr Paket am Zustellpunkt Ihrer Wahl eintrifft. Ab dem Tag der Lieferung können Sie das Paket innerhalb von neun Tagen (9) gegen Vorlage eines Ausweises abholen. Am Ende dieses Zeitraums werden nicht beanspruchte Pakete an uns zurückgeschickt.
3. Auch wenn wir alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihre Produkte innerhalb der oben genannten Fristen zu liefern, sind Liefertermine nur Schätzungen, sie sind nicht garantiert, und sie können nicht gegen uns geltend gemacht werden. Die maximale Zeit von dreißig (30) Tagen ab dem Datum des Eingangs der Liefer-E-Mail ist jedoch garantiert.
4. Falls wir die ursprünglich in der Liefer-E-Mail angegebene Lieferzeit nicht einhalten können, werden wir Sie so schnell wie möglich unter Angabe einer neuen voraussichtlichen Lieferzeit informieren, ohne Ihnen gegenüber eine Haftung zu übernehmen, die Ihnen jedoch gegenüber haftbar gemacht wird, dass Sie Ihre Bestellung stornieren können, wenn die Gesamtlieferzeit dreißig (30) Tage überschreitet. Um Ihre Bestellung zu stornieren, müssen Sie uns hier eine E-Mail über das Kontaktformular senden. Wir werden dann die Kreditkarte oder das Paypal-Konto, mit dem die Bestellung aufgegeben wurde, innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der E-Mail, in der die Stornierung benachrichtigt wurde, erneut gutschreiben.
5. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens erhalten haben, wenden Sie sich bitte zuerst an Ihre Postagenten, dass sie Ihr Paket nicht halten. Wenn sie bestätigen, dass sie durch Ihre Produkte halten, danken wir Ihnen für die Kontaktaufnahme mit uns und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Alle Lieferzeiten können aufgrund von saisonalen oder vollen Aktivitätsperioden, Wetterbedingungen oder unvorhergesehenen Umständen mit Verzögerungen verbunden sein, aber wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihnen Ihre Bestellung rechtzeitig zuzusenden. Angegeben. In diesen außergewöhnlichen Zeiten voller Aktivität (z.B. Verkauf, Weihnachten) oder besonders ungünstigen Wetterbedingungen wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns noch einen Tag vor der Kontaktaufnahme geben würden.
Bitte beachten Sie, dass der Spediteur bei der Lieferung eine Unterschrift benötigt und Ihnen die Produkte nicht ohne Unterschrift zur Welt bringt.
6. Wenn Sie viele Produkte bestellen, können wir gezwungen sein, Ihre Produkte mehrmals zu liefern. Wenn mehr als eine Lieferung erforderlich ist, werden Sie im Voraus benachrichtigt.
7. Wir weisen Sie darauf hin, dass Bei Erhalt Ihres Pakets der allgemeine Zustand überprüft werden muss. Sie sind für das Paket und seinen Inhalt verantwortlich, wenn es an Sie geliefert wird. Im Falle eines Problems (offenes Paket, leeres Paket, beschädigter Inhalt) müssen Sie das Paket ablehnen und sich an unseren Kundenservice wenden, um das Problem und den Grund für die Ablehnung zu melden. Wir informieren Sie, dass im Falle einer vorbehaltlosen Vermisstenstelle Aller Simplement nicht haftbar gemacht werden kann und wir keine Rückerstattung garantieren können.
8. Ihre Bestellung wird an die Lieferadresse gesendet, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben. Wir können nicht haftbar gemacht werden, wenn diese Lieferadresse falsch oder unvollständig ist.
6. Versandpreis und -kosten
1. Alle auf der Website aufgeführten Preise beinhalten die Am Rechnungsdatum gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer zum gesetzlichen Satz.
Die auf der Website aufgeführten Preise sind in Euro angegeben und beinhalten keine Versandkosten. Trotz unserer besten Bemühungen können Produkte, auf die auf der Website verwiesen wird, ausnahmsweise falsch bewertet werden. Wenn der genaue Preis eines Produkts unter dem angegebenen Preis liegt, berechnen wir Ihnen den niedrigeren Preis und senden Ihnen das Produkt zu. Wenn der genaue Preis eines Produkts höher als der angegebene Preis ist, berechnen wir Ihnen den angegebenen Preis, es sei denn, es ist dürftig und offensichtlich falsch, in diesem Fall werden wir Sie kontaktieren, um Ihre Anweisungen zu erhalten, oder wir werden Ihre Bestellung und Sie stornieren. wird über diese Stornierung informiert.
Unsere Versandkosten basieren auf dem Gesamtgewicht Ihrer Bestellung, dem Lieferort und der gewählten Lieferart.
2. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Gebühren für Lieferungen in bestimmten schwer zugänglichen Gebieten hinzuzufügen. Wenn eine zusätzliche Gebühr für Ihre Bestellung anfällt, werden Sie während der "Zahlung"-Phase benachrichtigt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
7. Zahlung und Verzug
1. Die Zahlung Ihrer Produkte muss per Kreditkarte, American Express oder Paypal erfolgen, wie auf der Zahlungsseite angegeben.
2. Die vollständige Zahlung des Preises, einschließlich versandender Daten und etwaiger zusätzlicher Gebühren für von Ihnen bestellte Dienstleistungen, wird von Ihrer Kreditkarte oder Ihrem Paypal-Konto abgebucht, nachdem Sie die Verfügbarkeit der bestellten Produkte überprüft haben. oder kurz vor dem Versand der Produkte an Sie. Wir liefern Ihnen die Produkte nur, wenn Ihre Zahlung wirksam ist.
3. Sie bestätigen, dass die verwendete Bankkarte Ihnen gehört. Alle Karteninhaber unterliegen Validierungsprüfungen und der Autorisierung durch den Kartenaussteller. Wenn Ihr Kartenaussteller die Zahlung verweigert, sind wir berechtigt, die Lieferung Ihrer Bestellung zu verweigern und sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder fehlende Lieferung. Wir senden Ihnen eine E-Mail, in der Sie über die Ablehnung informiert werden.
4. Ihre Bankdaten werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung, die Sie sich durch Klicken hier ansehen können, sicher behandelt.
8. Abrechnung
Wenn wir uns für die Ausstellung oder Bereitstellung einer Rechnung entscheiden oder gesetzlich verpflichtet sind, behalten wir uns das Recht vor, elektronische Rechnungen auszustellen oder zur Verfügung zu stellen, und Sie akzeptieren diese Abrechnungsmethode.
9. Widerrufsrecht
1. Sie können nur Produkte zurückgeben, die direkt von der Website gekauft wurden. Wenn Sie Ihre Produkte Aller Simplement in einem Einzelhandelsgeschäft, einer anderen Website oder einer anderen Verkaufsstelle kaufen, müssen die Produkte an das Geschäft oder die Website zurückgegeben werden, auf der sie gekauft wurden. Wir behalten uns das Recht vor, die Rücksendung von Waren zu verweigern, die nicht gemäß den Bestimmungen dieses Artikels 9 zurückgesandt wurden, und wir können Sie auffordern, die Transportkosten für die Rücksendung jeder Ware an den angegebenen Lieferort zu bezahlen.
2. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit unseren Produkten unzufrieden waren oder Ihre Bestellung stornieren wollten, können Sie Ihr Widerrufsrecht spätestens vierzehn (14) Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung ausüben, und Sie werden gemäß den Bestimmungen dieses Artikels erstattet werden, sofern:
a) die Erzeugnisse in einer Verpackung zurückgegeben werden, mit der sie an die auf dem Rücksendegutschein genannte Adresse befördert werden können;
b- Die Erzeugnisse befinden sich im Originalzustand mit dem etikett, das am Produkt angebracht ist, ohne beschädigt, gebeizt, gewaschen, modifiziert oder abgenutzt (außer bei bestückten), mit der Originalverpackung und allen produktbezogenen Zubehörteilen, wie Verpackung oder Benutzerhinweise sowie die Originalrechnung. Läuft die 14-tägige Widerrufsfrist an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag ab, verlängert sich diese Frist bis zum nächsten Werktag.
Für jeden Kauf, der auf unserer Website getätigt wird, müssen Anfragen zum Widerruf, unabhängig von der Art der Lieferung, alle über das in Ihrer Bestellung enthaltene Formular oder auf andere Weise Ihrer Wahl, die Ihren Willen ausdrücklich zum Ausdruck bringt, an uns gesendet werden. , um Sie zurückzuziehen.
3. Gemäß Artikel L 221-24 des Verbraucherschutzgesetzes erstatten wir Ihnen den Preis der Produkte Ihrer Bestellung sowie die Versandkosten zum Standardtarif (auch wenn Sie sich für eine Expresslieferung entschieden haben), die in Ihrer ursprünglichen Bestellung verwendete Zahlungsmethode erneut zu akkreditieren. Wir werden diese Rückerstattung so bald wie möglich und spätestens 14 Tage nach Erhalt der Waren, die Sie an uns zurückgesandt haben, vornehmen.
4. Sie können ihr Widerrufsrecht für Produkte, die nicht den Anforderungen des Absatzes 2 entsprechen, einschließlich Hygiene, nicht ausüben.
5. Wir bitten Sie, sich um die Produkte zu kümmern, während sie in Ihrem Besitz sind, und sie an die hier angegebene Adresse (abhängig von der gewählten Liefer- oder Widerrufsmethode) ohne übermäßige Verzögerung und spätestens vierzehn ( 14) Tage nach Ausübung Ihres Widerrufsrechts. Bitte beachten Sie, dass Sie keine Rückerstattung der Produkte verlangen können, wenn Sie sich nicht um die Produkte kümmern oder diese nicht gemäß den Bedingungen dieses Artikels an uns zurücksenden.
10. Garantien
1. Sie profitieren von den in diesem Abschnitt 10 aufgeführten Garantien nur, solange die Produkte direkt von der Website gekauft wurden.
2. Sie haben folgende gesetzliche Garantien:
Die gesetzliche Gewährleistung der Einhaltung (Artikel L.217-4 und nach dem Verbraucherschutzkodex),
Wenn Ihre Produkte nicht konform sind (z. B. wenn sie nicht der Beschreibung auf der Website oder Ihrer Bestellung entsprechen), haben Sie zwei Jahre nach der Ausstellung der Immobilie Zeit, unseren Kundenservice per E-Mail über das Kontaktformular hieroder per Post unter der folgenden Adresse zu kontaktieren: AVM IMPORT, Route de Lalbenque, Rue Daniele Casanova, 46000 CAHORS, France, und wir senden nicht konforme Produkte zurück. Wir werden Ihnen dann Ersatzprodukte zurücksenden, wenn sie verfügbar sind. Wenn wir nicht in der Lage sind, nicht konforme Produkte innerhalb von 30 Tagen zu ersetzen, können Sie:
- eine vollständige Rückerstattung nicht konformer Produkte oder
- nicht konforme Produkte aufbewahren und uns um eine Minderung eines Teils des Preises bitten, der von Fall zu Fall festgelegt wird.
3. Sie sind von der Meldung eines Nachweises über die Nichteinhaltung des Produkts innerhalb von sechs (6) Monaten nach Ausstellung der Immobilie befreit. Dieser Zeitraum wird ab dem 18. März 2016 auf 24 Monate erhöht.
4. Diese gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von der dargelegten kommerziellen Garantie und der Art des Produkts.
5. die gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel (Art. 1641 und nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch). Können Sie den versteckten Mangel eines Produktes nachweisen, sind wir gesetzlich verpflichtet, alle Folgen eines solchen versteckten Mangels zu beheben (Artikel 1641 und nach BGB). Sie können dann zwischen der Abwicklung des Verkaufs oder einer Preisminderung (gemäß Artikel 1644 bGB) wählen.
6. Im Falle eines Produktaustauschs oder einer Rückerstattung übernehmen wir Ihre Kosten für die Rücksendung Ihres Produkts.
11. Ihre persönlichen Daten
1. Durch die Weitergabe von Informationen auf der Website oder telefonisch garantieren Sie, dass Sie Ihre wahre Identität verwenden und dass alle bereitgestellten Informationen wahr, genau, aktuell und vollständig sind, wenn Sie uns diese Informationen zur Verfügung stellen.
2. Wenn Sie feststellen, dass eine oder mehrere der übermittelten Informationen falsch oder nicht mehr gültig sind, müssen Sie sie ändern. Andernfalls können wir nicht für die Folgen verantwortlich gemacht werden, die sich daraus ergeben könnten.
3. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns über die Website oder unseren Telefondienst zur Verfügung stellen, werden aufgezeichnet und nur in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung verwendet, auf die Sie hier klicken können.
4. Mit der Bestellung akzeptieren und verstehen Sie, dass wir berechtigt sind, Ihre personenbezogenen Daten zu speichern und zu verarbeiten. Wir respektieren die Privatsphäre von Personen, die diese Website oder unseren telefonischen Bestellservice besuchen und nutzen.
12. Verantwortung
1. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die Sie erleiden können, wenn dieser Verlust oder Schaden auf einen Fall höherer Gewalt zurückzuführen ist, wenn er auf die unvorhersehbare und unüberwindliche Tatsache eines Dritten zurückzuführen ist oder wenn er Ihnen zuzurechnen ist.
2. Wenn Sie dies nicht tun, werden wir Ihnen eine Mitteilung senden, um sie zu beheben. Wenn diese Mitteilung nach 15 Tagen unwirksam bleibt, können wir Ihnen von Recht zu Recht das Recht auf Zugang zur Website verweigern, Ihr Konto löschen oder Ihre zukünftigen Bestellungen ablehnen.
13. Verfügbarkeit und Nutzung der Website
1. Die Website ist in ihrer jetzigen Form verfügbar. Insbesondere garantieren wir nicht, dass die Website kontinuierlich 24 Stunden am Tag und voll einsatzfähig ist. Beispielsweise kann der Zugriff auf die Website bei technischen Problemen oder aus Wartungsgründen ohne Vorherigeankündigung unterbrochen werden.
2. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihren Computer zu schützen. Wir sind nicht verantwortlich für Schäden, die an Ihrem Computer verursacht werden könnten, oder für den Verlust von Daten, die durch die Nutzung der Website entstehen könnten.
3. Der Kundendienst nimmt Ihre Bestellungen montags bis freitags von 9.00 bis 17.00 Uhr unter 05 65 22 21 18 telefonisch entgegen.
14. Kommentare und Beschwerden
1. Wir laden Sie ein, unseren Service zu kommentieren, damit wir ihn kontinuierlich verbessern können. Unser Ziel ist es, Probleme schnell und fair zu lösen. Vielen Dank, dass Sie uns über den Abschnitt "Kontakt" im Online-Shop(hier) per E-Mail an unseren Kundenservice informiert haben. Sie können uns auch unter 05 65 22 21 18 anrufen. Wenn Sie einen Anspruch einreichen möchten, machen Sie es klar. Unser Ziel ist es, innerhalb von sieben (7) Werktagen auf Ihren Anspruch zu reagieren, entweder durch bereitstellung einer Lösung oder indem wir Ihnen sagen, wie Sie Ihren Anspruch bearbeiten können.
2. Die spezielle Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR
15. Rechte an geistigem Eigentum
1. Ihre Nutzung der Website gibt Ihnen keine geistigen Eigentumsrechte an der Website und ihren Inhalten. Insbesondere haben Sie keine Rechte an unseren urheberrechtlich geschützten Kreationen, an unseren Designs und an unseren Marken oder an solchen, die Sich im Besitz Dritter befinden.
2. Wir stellen die Website nur für den persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch zur Verfügung. Der Inhalt der Website kann ohne unsere ausdrückliche und schriftliche Genehmigung nicht für andere Zwecke verwendet werden.
16. Änderung des Dienstes oder Änderung der GGB
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an unserer Website und diesen GGB vorzunehmen. Ihre Nutzung der Website und Ihre Bestellungen unterliegen dem CGV, der zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Produktbestellung wirksam ist, es sei denn, eine Änderung dieser GGB ist gesetzlich oder durch eine Regierungsbehörde erforderlich (in diesem Fall ist dies gilt auch für alle Bestellungen, die Sie bereits aufgegeben haben).
17. Verzicht ohne Verzicht
Die Tatsache, dass eine der Parteien nicht im Rahmen dieser GGB handelt, stellt keinen Verzicht auf das Recht auf Handlung dar, es sei denn, es handelt sich um ausdrückliche und schriftliche Erklärungen.
18. Endgültige Bestimmungen
1. Diese GGB unterliegen französischem Recht.
2. Sollte sich eine der Bestimmungen dieser GvCs aus irgendeinem Grund als ungültig, nicht ig oder nicht durchsetzbar erweisen, gilt diese Bestimmung als teilbar für den Rest der GGB und berührt nicht die Gültigkeit und Anwendbarkeit der anderen Bestimmungen der GGB.
3. Aller Simplement und Aller Simplement Plus sind eingetragene Marken von AVM IMPORT SARL
19. Rechtliche Hinweise
1. Die Website wird von AVM IMPORT SARL mit Sitz Route de Lalbenque, Rue Daniele Casanova, 46000 CAHORS, France, im Register of Trade and Societies of Cahors unter der Nummer 501423081, Tel. +33.(0)5.65.22.21.18, Fax +33.(0)5.65.21.24.06.